Не требуется кредитная карта•Настройка за 5 минут•Бесплатный план навсегда
BotSupport предоставляет полный набор функций для профессионального управления ботами поддержки
Современный интерфейс для общения с клиентами. Поддержка медиа, файлов и быстрых ответов.
Создавайте и управляйте несколькими Telegram ботами поддержки из одной панели.
Настройте автоответы, правила и триггеры для автоматической обработки запросов.
Отслеживайте метрики, время ответа, конверсию и другие показатели эффективности.
Создавайте папки, присваивайте теги и статусы для удобной организации работы.
Создавайте и используйте готовые шаблоны ответов для быстрой работы с типовыми запросами.
Распределяйте чаты между операторами, отслеживайте загрузку и эффективность команды.
Получайте мгновенные уведомления о новых сообщениях через WebSocket.
Защита данных, контроль доступа и соответствие требованиям безопасности.
Начните работу с BotSupport за три простых шага
Зарегистрируйтесь бесплатно за несколько секунд. Подключите свой Telegram бот через BotFather.
Добавьте бота в панель, настройте автоответы, шаблоны и правила автоматизации.
Принимайте сообщения от клиентов, отвечайте быстро и отслеживайте метрики эффективности.
BotSupport идеален для различных типов бизнеса
Обработка заказов, отслеживание доставки, возвраты и обмены
Запись на услуги, консультации, поддержка клиентов
Ответы на вопросы студентов, консультации, поддержка
Запись на прием, консультации, поддержка пациентов
Отслеживайте все метрики работы ваших ботов в реальном времени
Отслеживайте активность ботов, количество сообщений и чатов прямо сейчас
Визуализация динамики сообщений, чатов и распределения по статусам
Анализ времени ответа операторов и гистограмма распределения
AI-прогнозы будущей нагрузки на основе исторических данных
Отслеживание конверсии от открытия чата до закрытия
Sankey-диаграммы для визуализации потоков между статусами
Детальная статистика по каждому оператору команды
Генерация и экспорт детальных отчетов в различных форматах
Визуализация активности по часам и дням недели
Мощные технологии для максимальной эффективности
Обновления в реальном времени без перезагрузки
Все данные безопасно хранятся и синхронизируются
Отслеживание производительности и метрик в реальном времени
Интеграция с вашими системами через REST API
Шифрование данных и защита от атак
Оптимизированная архитектура для быстрой работы
Преимущества, которые делают нас лучшим выбором
Ответы на популярные вопросы о BotSupport
Просто создайте бота через @BotFather, получите токен и добавьте его в панель BotSupport. Весь процесс займет не более 5 минут.
На бесплатном плане вы можете подключить до 3 ботов. На платных тарифах количество ботов не ограничено.
Да! Вы можете приглашать операторов, назначать права доступа и распределять чаты между членами команды.
Вы можете настроить автоответы на основе ключевых слов, создать правила для автоматической категоризации чатов и настроить триггеры для различных сценариев.
Абсолютно! Все данные шифруются, используется безопасное соединение, и мы соблюдаем все требования по защите персональных данных.
BotSupport работает в браузере и полностью адаптирован для мобильных устройств. Вы можете использовать его на любом устройстве.
Присоединяйтесь к сотням компаний, которые уже используют BotSupport для управления своими Telegram ботами поддержки. Начните бесплатно прямо сейчас!
Создать бесплатный аккаунт